O COVID-19 (coronavírus), conforme tem sido amplamente divulgado pela grande mídia, é uma doença que tem se alastrado muito rapidamente, de modo que a Organização Mundial de Saúde (OMS) já classificou o tema como pandemia, sendo decretado estado de emergência mundial.
A principal preocupação nesse momento são as pessoas, do fã ao artista, passando por todos que trabalham para fazer o ‘show’ acontecer, entregando a melhor experiência.
A Total Acesso tem acompanhado a evolução do assunto junto aos organizadores dos espetáculos a fim esclarecer e atualizar os clientes pontualmente através dos nossos meios de contato (chat on-line e redes sociais), acerca das medidas a serem adotadas, respeitando sempre legislação vigente.
Posto isso, os ingressos adquiridos continuam válidos para a nova data do evento, sendo assim, é importante guardá-los para uso em momento futuro. Os procedimentos referentes às solicitações de reembolsos, exceto para o evento DIVINAEXPO 50 ANOS, obedecerão a LEI Nº14.046, DE 24 DE AGOSTO DE 2020.