O envio da documentação de meia entrada não é obrigatório para todos os eventos, pois cada organizador decide a forma com a qual procederá quanto a meia entrada. Sendo assim, antes de realizar seu envio verifique através da página de vendas do evento em "MAIS INFORMAÇÕES" se há um informativo quanto ao envio da documentação.
O processo de comprovação de meia entrada através do site, é aquele que você precisa submeter os dados que comprovem o seu benefício antes do evento acontecer. Neste caso, os documentos são avaliados por uma equipe definida pelo organizador de evento e assim que esta análise é concluída, você poderá verificar em seu menu no campo "MEIA ENTRADA" e também receberá um e-mail de aprovação ou negação do processo.
Como cadastrar meu documento?
Siga os seguintes passos:
- Acesse https://auth.totalacesso.com/login para adicionar sua meia entrada. Lembrando que o documento deve ser anexado na conta da pessoa que possui o benefício.
- Informe seu e-mail e senha cadastrado na plataforma Total Acesso (Caso não tenha, acesse https://auth.totalacesso.com/register para se cadastrar);
- Clique no campo MEIA ENTRADA;
- Selecione o evento (Caso o evento não esteja na lista, não é necessário enviar sua documentação);
- Insira a data de validade do documento; (Caso você seja idoso, insira uma data após a data do evento, por exemplo: 31/12/2023)
- Tire foto do documento;
- Anexe o arquivo (Lembrando que se você quiser anexar mais de um documento, todos os documentos devem ser enviados em um arquivo só, seja ele em PDF, Jpeg ou PNG. E o arquivo deve ter até 4MB.)
- Clique em Salvar.
9. Feito isso, o seu documento irá passar pelo processo de análise. Durante o período de espera, você não conseguirá efetuar a compra do ingresso de meia-entrada.
10. Assim que esta análise é concluída, o seu documento poderá ser aprovado ou reprovado pela organização do evento.
11. Caso ele seja reprovado, você deverá refazer o processo e reenviar o seu documento. Caso seja aprovado, basta realizar a sua compra! :)
É importante salientar que nossa equipe verificará se as informações estão válidas.
Atenção: É obrigatória, na entrada, a apresentação da documentação que comprove o direito ao beneficio de acordo com a legislação em vigoro.
A Total Acesso não se responsabiliza pela entrada no evento, caso não ocorra a comprovação ou o não reconhecimento do documento de meia-entrada o cliente não poderá entrar no evento. A comprovação virtual não dispensa a física.